俗話說,“三百六十行,行行出狀元”,40歲的張師傅便是叉車司機事跡中的狀元。
平凡崗位,非凡技藝。1994年,張師傅參加礦務工作,被分配到焦化廠車站裝卸車間學習開叉車,從此他就與叉車結下不解之緣。近二十年來,他勤奮學習,奮力拼搏,從一稚氣未脫的年青人逐漸成長為一名思想進步、貢獻明顯的技術能手。
“開叉車可是個技術工種,要有超強的車感,嫻熟的駕駛技術和眼明手快,那時看到老師傅開著叉車在倉庫里靈活得像在水中游,心里別提有多羨慕了。”回憶起當初剛接觸叉車時,張師傅顯得意猶未盡。
初時,張師傅方向不穩,車輪直打晃,運送一批貨物還沒有裝卸工效率高,為盡快掌握叉車作業的常識,他把所有時間全花在學習知識上,每天早起晚睡刻苦學習,虛心向老師們求教,為弄懂叉車數值的計算方法、技術要領,他反復翻書,查資料,直到掌握每一個數據和要領,在充實理論知識的同時,他還努力提高實作技能,嚴格執行叉車操作程序,認真執行安全作業標準。早上天不亮,他就到貨場擺標桿進行實作模擬演練,一直練到別人都來上班了才收車。就連休班時間,他也毫不放棄,為了一個細小的動作一練就是幾個小時。功夫不付有心人,經過幾年的勤奮努力,張師傅的技術突飛猛進,笨重的叉車在他的操縱下,變得像繡花針一樣靈活,開著叉車在倉庫里自由穿梭,逐漸成為了車間的叉車技術能手。
認真負責,責任心強。2004年初,隨著單位的不斷發展,不斷創新,張師傅所在的裝卸車間推出了一系列的改革方案,特別是“值班員、班組長競聘方案”的出臺,在職工中引起了很大的反響。張師傅在這次競聘活動中脫穎而出,成為年輕的一個班組長?!案删鸵沙鰝€樣子”,張師傅從上任的天起就主動找職工談心,摸清職工的思想狀況,做到心中有數?!耙欢ㄒ巡孳嚱M的工作搞好,讓班組管理上檔次,讓服務貨主上水平”張師傅自己暗下決心。于是,他從班組各項管理入手,廣泛征求職工的意見和建議,先后制定和完善了班組安全管理,民主管理、標準化作業管理等制度,并把它一一落實到實際工作中,取得了較好的效果。在深入開展“三新”教育活動,他用真誠的服務理念教育職工,加大力度監督和檢查班組的服務質量和服務水平。他經常告誡職工,“貨主是我們的衣食父母,貨主就是上帝,我們要以優良的服務態度來換取貨主對我們的信任?!庇捎诠ぷ麝P系他每天都要與貨主打交道,只要貨主有要求他就當做任務來完成。張師傅一切從公司的利益出發,從不計較時間和地點,真正做到了啥時候叫,他們就啥時候上,從不耽誤大家的時間,多次受到同事的好評。
工作中,張師傅一貫一司機事跡嚴格要求自己,要求別人做到的事情,他自己首先做到,要求別人干多少,自己首先干多少。
7月的一天,一位初次運輸的貨主來貨場提貨,因不熟悉怎樣辦理手續,耽誤了一些時間,等辦好手續來到張師傅面前時,馬上就要下班了。這時張師傅想到這位貨主大老遠趕過來就是想把貨提走,因不熟悉辦理手續的程序跑了很多冤枉路,已經牢騷滿腹了,為了不讓這位貨主對公司有意見,張師傅急忙抓緊時間把貨物裝上車,使這位外地來的貨主深受感動,他連連說:“你們的服務態度真好,要都向你們這樣多好啊。干裝卸的別怕掏力,我們的工作就是為貨主裝卸車的,就是為貨主服務的,咱可不能在為貨主服務上打折扣?。∪娜鉃樨浿鞣?,可不能變成半心半意?。 ?p style="text-indent: 2em; text-align: left;">在這里,南京諾嘉機械設備有限公司提醒各位叉車司機,注意行車安全和操作安全,合理規范的操作叉車,另外我們南京諾嘉機械設備有限公司針對大的客戶開展化服務,提供南京叉車銷售,維修,培訓,叉車管理等一攬子服務,解放客戶在叉車使用中的束縛。
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