在我們龍工叉車工作人員外出拜訪新老顧客時,遇到一個物流公司集中地,在這里,我們南京龍工叉車員工可以看到好多物流企業使用南京龍工叉車,就上前詢問南京龍工叉車的使用情況。有龍飛物流--天津專線,南京草原快運--內蒙專線等都購買力南京龍工叉車。
經過詢問,我們了解到我么南京龍工叉車在客戶心目中的地位,評價,知道有哪些需要改進的地方。總體而言,這幾家物流公司對我們南京龍工叉車的質量都給以好評,性價比高。就是有時候維修部門上門速度慢,不能及時上門。一聽到這話,龍工辦事員驚訝了,因為我們龍工的服務質量還是效率在整個叉車行業也是翹起大拇指的。后來了解到,我們龍工叉車維修工作一般最遲不會推遲到第二天,我們公司維修部的工作一般都是前天計劃好的,顧客維修需要一天時間的預約,當然我們有時在不忙時會有一兩名維修工在店里以應付突然來的緊急電話,以滿足哪些無法等待的客戶。但是我們龍工叉車更希望購買過我們龍工叉車的客戶們能夠提前打電話。
此次我們遇到的都是物流企業,他們認為使用龍工叉車后有效的降低了物流成本、提高了物流效率!面對全球對環保節能的呼吁,有些物流企業,購買了我們龍工電動叉車,有效提高貨物周轉率可以大幅度降低物流成本。